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記者張佩雅、許富傑／台北報導

到連鎖咖啡買飲料，店員都會在杯子上頭，顧客註記需求，但有名消費者點了3杯蒸煮牛奶要袋子裝，店員在上頭註記3PSM一連串代號，卻引來民眾不滿，認為受了很大污辱！不過店員事後也解釋，其實P代表的紙袋，SM說的是牛奶，是咖啡店的代號密碼！

▲民眾因店員在杯上寫「3PSM」自覺受辱而投訴。

天起冷想來杯熱的，有民眾到連鎖咖啡店龍頭買飲料，有人卻買到一肚子氣。原來她發現，拿回來的飲料上頭寫道3PSM，氣得投訴這間分店，店員無奈說，顧客覺得第一次買，受了這麼大的污辱，覺得骯髒噁心作噁，還希望我們開除我們夥伴，說會聯絡律師，請問是否有毀謗，似乎對3P和SM英文單字有誤解。

▲不少店家都會有自己的代碼方便註記。

民眾：「就只是那個人，她比較多想了吧，我是不會怎樣啦」、「我是覺得滿誇張的啦，因為如果你常去買的話，那你應該知道他是寫代號，不會特別覺得說被針對還是怎樣」

▲▼咖啡杯上的代號解釋。

店員也解釋，其實浮水3指的是3杯，P是紙袋代號，SM則是牛奶代號，表示這名消費者，點的是3杯蒸煮過的牛奶要袋子裝，而其實星巴克代號可多了，杯子上這6格，若是有註記，分別代表咖啡因、 咖啡濃度、糖漿濃度、牛奶種類、特別要求和飲料名稱。而如果在上頭寫上CM就是說明，這個人喝的是焦糖瑪琪朵，M代表要做摩卡，A是美式咖啡，原來咖啡有密碼，內行人才知道。